Comment nous protégeons votre sécurité

La tranquillité d'esprit de nos clients est notre priorité numéro 1. Nous cherchons constamment à assurer une protection maximale de nos systèmes, en améliorant les algorithmes de sécurité, en révisant notre infrastructure et en réalisant chaque année des audits complets et rigoureux.

Comment nous protégeons votre sécurité
Site Web et plateforme de trading

Site Web et plateforme de trading

Cryptage SSL

Cryptage SSL

Nous utilisons des certificats SSL cryptés pour protéger vos informations personnelles lors de l'utilisation du site Web et de la plateforme de trading. NairaRefinery AI.

Protection robuste

Protection robuste

Le site internet et la plateforme de NairaRefinery AI disposent de défenses avancées contre les cybermenaces traditionnelles, telles que les attaques DDoS et autres intrusions malveillantes.

Authentification à deux facteurs (2FA/MFA)

Statut : Recommandé

Pour augmenter la sécurité de votre compte, nous vous recommandons d'activer l'authentification à deux facteurs (2FA) chaque fois que cette fonctionnalité est disponible. Cette couche de protection supplémentaire contribue à réduire le risque d’accès non autorisé.

Alertes de connexion

Statut : En cours de développement

Nous travaillons sur de nouvelles fonctionnalités pour informer les utilisateurs des événements importants liés à la sécurité du compte. Ces notifications vous aideront à identifier plus rapidement les activités inhabituelles.

Protection des dépôts et des fonds

Protection des dépôts et des fonds

Fonds détenus dans des comptes séparés

Fonds détenus dans des comptes séparés

À des fins de diversification et d'atténuation des risques, nous travaillons avec plusieurs institutions bancaires de premier plan pour protéger les fonds des clients.

Prêt à effectuer un dépôt ?
Traitement des paiements sécurisé

Traitement des paiements sécurisé

Nous disposons de passerelles de paiement vérifiées par Visa et MasterCard, garantissant que toutes les données transactionnelles sont entièrement cryptées.

Confirmation de retrait

Statut : Disponible

Dans certaines demandes de retrait, le NairaRefinery AI peut effectuer des contrôles d'identité supplémentaires pour renforcer la sécurité du compte et protéger vos ressources.

Autorisations API

Statut : Disponible

Si vous utilisez des intégrations API avec des services tiers compatibles, les autorisations disponibles dépendront de l'intégration choisie et des paramètres de votre compte.

Politiques antifraude et de protection

Politiques antifraude et de protection

Technologie basée sur les réseaux de neurones

Technologie basée sur les réseaux de neurones

Le trading de CFD et de cryptoactifs implique un risque élevé et peut entraîner la perte totale du capital investi.

Surveillance continue

Surveillance continue

Notre équipe spécialisée en prévention de la fraude surveille les activités du compte 24h/24 et 7j/7 pour identifier les accès suspects ou les transactions frauduleuses.

Protection contre le phishing

Statut : Recommandé

Avant de vous connecter, vérifiez toujours que vous accédez au site officiel de NairaRefinery AI et utilisez uniquement nos canaux de communication officiels.

Ne partagez jamais votre mot de passe, vos codes d'accès ou vos informations d'identification API avec des tiers.

Récupération de compte

Statut : Disponible

Si vous perdez l'accès à votre compte ou soupçonnez un accès non autorisé, veuillez contacter notre équipe d'assistance via les canaux officiels.

Dans certains cas, une vérification d'identité supplémentaire peut être requise avant que l'accès ne soit rétabli.

Responsabilité de l'utilisateur

La sécurité de votre compte est une responsabilité partagée entre NairaRefinery AI et toi.

Nous vous recommandons :

  • utiliser un mot de passe fort et unique ;
  • ne partagez jamais vos données d'accès avec d'autres personnes ;
  • surveillez régulièrement l'activité de votre compte ;
  • Veuillez informer immédiatement notre équipe d'assistance si vous identifiez une activité suspecte.

Que faire en cas d'incident de sécurité

Si vous remarquez une activité inhabituelle sur votre compte ou soupçonnez un accès non autorisé, nous vous recommandons de contacter immédiatement notre équipe d'assistance via la page Contact.

Lorsque vous signalez un incident de sécurité, signalez, dans la mesure du possible :

  • l'adresse email liée à votre compte ;
  • une brève description de ce qui s'est passé ;
  • l'heure approximative à laquelle l'activité a été identifiée.

Tous les événements sont analysés conformément aux procédures de sécurité internes de l’entreprise NairaRefinery AI.